如何选择攻击与防备的竞争对象？战略二

（三）良性对恶性品牌酒店营销竞争者

   每一个行业都存在“良性”与“恶性”的品牌酒店营销竞争者。酒店必须分辨他们，并支援与扶植良性品牌酒店营销竞争者，而攻击与铲除恶性品牌酒店营销竞争者。良性品牌酒店营销竞争者所具备的特征是：他们依产业的游戏规则来行动，对产业潜在的成长作合理的假设，依据成本结构来制定合理的价格，他们喜欢有一个平静和谐的产业，限制自己在产业的某一部分或子市场内，他们能促使同业致力于降低成本并改善产品差异化的情况，最重要的是他们满足于目前的市场占有率与利润的现状。相反，恶性品牌酒店营销竞争者往往会破坏游戏规则，他们企图以庞大的财势掠夺市场份额，甘冒风险，经常以超过需求的供给扩充投资以及破坏产业均衡等。

  酒店通常凭借审慎的授权，采取选择性报复，以及适当的结盟手段，才能使行业成为：

 （1）品牌酒店营销竞争者不会残杀，或企图杜绝对方生路。

 （2）共同遵守行业规则。

 （3）彼此存在不同程度的差异化。

 （4）彼此凭努力来扩大市场占有率，而非掀起市场占有率的争夺战。

  除了在这些大方向之外，酒店扶植良性品牌酒店营销竞争者百利而无一害，良性品牌酒店营销竞争者的存在对公司具有以下几点的战略性利益：

 （1）降低反不正当竞争的风险。

 （2）通过大家共同的努力，使整个市场需求扩大。

 （3）产生更大的差异化。

 （4）对效率较大的生产者提供成本保护伞。

 （5）共同分摊市场发展与新科技开发的成本。

 （6）可以服务于不具吸引力的细分市场。

   虽然竞争导向在今日市场营销中很重要，但酒店不能过于注意品牌酒店营销竞争者而忽略另外更为重要的顾客。酒店所受到的打击往往是未来潜在的顾客与潜在的品牌酒店营销竞争者。只有能兼顾顾客与品牌酒店营销竞争者的酒店，才能真正实行市场导向的营销战略。