怎样的方式可以扩大需求或提高产品差异水平？

         现有竞争对手以人们熟悉的方式争夺地位。通常采用的战术是价格竞争、广告战、产品引进、增加顾客服务及保修业务。发生这种争夺或者因为一个或几个竞争者感到有压力，或者因为他们看到了改善自身处境的机会。在大多数行业中，一个标识设计企业的竞争行动对其竞争对手会产生显著影响，因而可能激起竞争对手们对该行动进行报复或设法应付。这说明，各个标识设计企业是互相依存的。这种作用于反作用的结果可能导致各个标识设计企业首先采取行动致使行业整体的情况得到改善。如果这种行动及反击的过程升级，行业中所有标识设计企业都有可能受到损害，并且情况将变得比以前更糟。

         某些竞争形式是极不稳定的，并且从利润率的角度看，很可能导致整个行业受损。竞争很容易并很快就导致价格的削减，这种情况一旦发生，所有标识设计企业的收入就会减少，除非该行业的需求价格弹性足够大。另一方面，广告战可能会很好地扩大需求或提高产品差异水平，从而使行业中所有标识设计企业受益。

        当行业内存在众多的标识设计企业时，愿意各行其是的标识设计企业往往很多，有些标识设计企业或许习惯地认为他们可能采取行动却不被人们察觉。即使从标识设计企业很少的行业，如果他们在标识设计企业规模与获取资源方面相对均衡，也会产生骚动，因为这些标识设计企业相互之间动辄发生争斗并且拥有采取持续而且强劲报复措施的资源。另一方面，当一个行业高度集中化或由一个或几个标识设计企业垄断时，那么，几乎没有误导性力量存在，因为一个或几个居主导地位者会通过某些手段，诸如对价格的领导，在行业中建立秩序，同时起协调作用。