了解酒店独特性优点差异化战略！

        酒店标识设计产品或服务差异化是指形成一些在全行业范围内具有独特性的东西。实现差异战略可以有许多方式：设计或品牌形象。奔驰在汽车行业中声誉卓著，其技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其它方面均具有独特性。最理想的情况是酒店使自己在几个方面都差异化。应当强调，差异战略并不意味着酒店可以忽略成本，大此时成本不是酒店的首要战略目标。

        如果酒店标识设计差异化战略可以实现，它就会成为酒店在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位，尽管其形式与成本领先有所不同。酒店标识设计差异化战略利用了客户对品牌的忠诚，以及由此产生对价格的敏感性下降，从而使酒店可以避开竞争。它也可使利润增加却不必追求低成本。客户的忠诚，以及某一竞争对手要战胜这种“独特性”需付出的努力就构成了进入壁垒。酒店标识设计产品差异带来较高的收益，可以用来对付供方压力，同时也可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时期价格敏感性也就不高。最后，采取差异战略而赢得顾客忠诚的酒店，在面对替代品威胁时，其所处地位比其它竞争对手也更为有利。

       实现酒店标识设计产品差异有时会争取占领更大的市场份额相矛盾。它往往要求酒店对于这一战略的排它性有思想准备，即这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。较为普遍的情况是，酒店建立差异的成本总是要昂贵的，如：广泛的研究、酒店标识设计产品设计、高质量的材料和周密的顾客服务等。实现酒店标识设计产品差异将一位着酒店以高成本为代价。然而，即使全行业范围内的顾客都了解酒店标识设计的独特性优点，也并不是所有顾客都愿意或有能力支付酒店所要求的较高价格。在其它行业中，差异战略与相对较低的成本与其它竞争对手相当的价格之间可以不发生矛盾。