如何选择攻击与防备的竞争对象？战略一

有了良好的竞争情报的支援，管理人员将更容易拟定竞争策略。他们对市场上谁是较有力的竞争对象有一明确的概念。管理人员必须决定要与哪些品牌酒店营销竞争者一较短长，而在做这项决定时，管理人员可凭借顾客价值分析的协助，掌握酒店在某些方面与品牌酒店营销竞争者比较所具备的的优劣势。酒店科专注于攻击下列所属的任何一种类型的品牌酒店营销竞争者。

（一）强势对弱势品牌酒店营销竞争者

   大部分的酒店都会专挑较弱的品牌酒店营销竞争者作为其攻击的对象，因为此时每获得一个百分点的市场占有率只需较少的资源与时间。然而在此攻击的过程中，对酒店能力的提高甚小。因此，酒店有时候应该与强势品牌酒店营销竞争者竞争，因为由于想方设法力克顽强的品牌酒店营销竞争者，酒店在此过程中才会迎头赶上。此外即使再强的品牌酒店营销竞争者也并非全是无懈可击的，因此酒店只要专注必能有所收获。

（二）近对远品牌酒店营销竞争者

   大多数酒店的选择品牌酒店营销竞争者都是在某些属性上与自己最相近的公司。例如，雪佛兰的主要品牌酒店营销竞争者应是福特。同时，公司应避免“摧毁”较近的品牌酒店营销竞争者。例如，某家特殊橡胶制造厂对另一家同业发动猛烈地攻击，夺得大多数的市场占有率。这一结果使得另一家大型的橡胶制造商有机可乘，不肥吹灰之力却得以进入原本饱和的特殊橡胶市场，以此作为消耗生产过剩的市场，并且以超额生产进行倾销。

   上述例子说明过剩虽然成功地打败最亲近的竞争对手，但却同时引来了更难以对付的强大品牌酒店营销竞争者。