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灾难中,反应速度是唯一决定因素(二)

Post by hotelvi, 2014-7-2, Views:

      达•芬奇说过:“当机会来临时,有人能看到,有人在别人指引时才能看到,还有的人则根本看不到。”
      一个成熟的实际犹如一枚成熟的果子:成熟之时甘甜丰美,决策者若此时取之,定能事半功倍;如若果子尚未成熟,则枯涩干瘪,若此时摘之,定让人难以下咽。
      大家研究决策时不难发现:绝大多数的情况都是属于必须作决策与可以不作决策这两者之间的。有些问题虽然不能自行解决,但也不会发展到不可救药的地步。对这种问题,通常只需要做些改进,而不必去作什么实质性的改变或创新。在这两个极端之间,绝大多数都属于这种情况。换句话说,即使不采取什么行动,事情仍然可以维持下去。当然,如果采取行动的话,企业营销情况也许会变得更好。
 

      在这种情况下,卓有成效的决策者应该作一番比较:是采取行动的风险大呢,还是不采取行动的风险大?在这个问题上,并没有公式可以套用,帮你做出正确的决策,但还是有两条可作为指导的原则,这两条原则是:
      原则一:如果采取行动的好处大大超过所所要付出的代价和所冒的风险的话,那么就采取行动;
      原则二:要么采取行动,要么不采取行动,切忌模凌两可,也决不能搞折中。
      外科医生如果只从病人身上摘掉半个扁桃体或半截阑尾,那么病人所冒感染的风险并不会比原来减少。医生没有解决病人的问题,反而有可能使病人的情况比原先更糟糕。外科医生对待病人时要么动手术,要么不动手术,在这类事情上是决不能搞折中的。对企业决策者来说也是一样,他要么采取行动,要么不采取行动,决不可以采取了行动有半途而废。半途而废是绝对错误的,因为它无法满足决策最起码的要求,无法达到最低的界限条件。
      在对决策的要求作了一番透彻的思考,对不同的选择进行了一番探讨,对决策的得失过一番权衡之后,决策就成为顺理成章的事了,到了这一步,一切情况心中都已有数,该采取什么样的决策自然是明摆着的了。
       然而,就在这个时候,大多数的决策却流产了。这是因为突然之间真相大白,原来所作的决策会使人感到不快,不像原先想的那么受欢迎,执行起来也不太容易。很明显,在这种时候不但需要有良好的判断,更需要与巨大的勇气。我们不敢说所有的决策都会使人觉得讨厌,但是最有效的决策执行起来往往让人产生不愉快的感觉。
      这种时刻,我们绝不能向外来的压力让步,更不能说:“让我们在研究研究,”面对“再研究研究”的呼声,卓有成效的决策者会问道:“是不是再作一次研究就能讨论出新内容来?即使研究出新的内容,它会不会与我们要作的决策有关联?”如果答案是否定的,那么我们就不应该再去作任何研究。
 

 

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