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灾难中,反应速度是唯一决定因素(二)

Post by hotelvi, 2014-7-2, Views:

达•芬奇说过:“当机会来临时,有人能看到,有人在别人指引时才能看到,还有的人则根本看不到。”
  一个成熟的实际犹如一枚成熟的果子:成熟之时甘甜丰美,决策者若此时取之,定能事半功倍;如若果子尚未成熟,则枯涩干瘪,若此时摘之,定让人难以下咽。
  大家研究决策时不难发现:绝大多数的情况都是属于必须作决策与可以不作决策这两者之间的。有些问题虽然不能自行解决,但也不会发展到不可救药的地步。对这种问题,通常只需要做些改进,而不必去作什么实质性的改变或创新。在这两个极端之间,绝大多数都属于这种情况。换句话说,即使不采取什么行动,事情仍然可以维持下去。当然,如果采取行动的话,情况也许会变得更好。
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Tags: 酒店标识牌设计  酒店营销  品牌策划 

灾难中,反应速度是唯一决定因素

Post by hotelvi, 2014-7-2, Views:

17世纪,郁金香的一些品种堪称欧洲最为昂贵的稀世花卉,一度在鲜花交易市场上引发异乎寻常的疯狂追棒。1635年,那些珍贵品种的郁金香球茎供不应求,加上投机炒作,致使价格飞涨10倍。在投机的巅峰时期,其价值甚至抵得上一栋好房子。但是,1636年由于供应增加,郁金香价格狂跌90%。到1637年1月,荷兰郁金香市场俨然已变成投机者伸展拳脚的、无序的赌池。当局痛感市场投机的危险,最终采取了一些极端措施来制止任何形式的投机行为。这就是金融历史上著名的郁金香泡沫。
  17世纪的荷兰空前繁荣,是当时西欧标准的资本主义国家。但是自17世纪末起,荷兰由盛而衰,在18世纪甚至一蹶不振,完全失去了昔日的经济霸权地位。分析其原因,很重要的一条就是荷兰当时的贸易极不稳定,商业缺少有力支撑。郁金香泡沫是其中的一个典型例证。
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Tags: 酒店标识牌设计  酒店营销  品牌策划 

如何让酒店营销快速成长

Post by hotelvi, 2014-6-11, Views:

   挑战会激发人的热情,高速度会充分发挥出人的潜力,提高工作效率,也会使员工工作得更加愉快和充实,工作的质量和数量都会有所提升。特别对现在来说,手机和家电淘汰速度之快令人很难想象,消费者关心更多的是其功能或外观造型,质量例会其次,毕竟过一两年或三五年就该淘汰了。当然,这并不是说忽视质量的重要性,不重视质量早晚会死路一条,只是更应该把速度提到较之更重要的地位,你只要比竞争对手快一些,哪怕只是一点点,你就是赢家。
  酒店营销要快速成长,需要快速有效的管理变革,如同快速行驶的塞车要快速更换轮子一样,否则无法跨越管理的鸿沟和创造持续的竞争优势。
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Tags: 酒店营销 

酒店营销的创新技术

Post by hotelvi, 2014-6-4, Views:

   酒店营销技术创新首先表现在产品创新上。随着科技的迅猛发展,产品市场生命周期不断缩短,产品更新换代日趋加快,大量新产品纷纷涌向市场。强化酒店营销技术创新,体现在产品上的个性化。

    相比较而言,我国的酒店营销技术创新还存在较大差距,不少企业仍停留在引进消化水平上,缺乏技术创新意识和能力,导致我国产业和产品同构化现象严重,市场竞争力不强。酒店营销技术创新还表现在酒店营销方式的创新上。随着计算机的普及与发展,酒店营销已成为一种新的营销方式。酒店营销是借助网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。
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Tags: 酒店营销 

许多成功酒店营销的因素是什么?

Post by hotelvi, 2014-5-29, Views:

 

许多成功酒店营销的因素是什么?

        全球化合作者是技术、产品和酒店营销市场的研究和开发革新者,建立标准并与别的公司共同合作。它有较小的或适当的国内酒店营销市场份额。但是如果包括所有的合作酒店,那么它们战友的酒店营销市场份额就很高。实施全球化战略可能会在目标国家就规则、竞争和酒店营销市场状况、关键性的融合、合资和联盟等方面联合起来。
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Tags: 酒店营销 

如何提高酒店预期服务质量水平?

Post by hotelvi, 2014-5-19, Views:
如何提高酒店预期服务质量水平?
       酒店服务的生产与消费通常是同时进行的,酒店服务提供者与服务有着不可分割的联系。一项服务不是一个分散事件,而是酒店营销服务提供者交付和顾客消费的过程。事实上,一项服务时为满足顾客需要而做什么及怎样做的一种结合。每一个可见的交付过程促成服务的历程和结果,而无论期望是否被满足。如果服务是由人员所提供的,那么提供服务的人员也是该项服务的一部分。顾客必须在现场的服务,提供服务者与消费者之间的互动关系,正是服务营销的一种特色,此时双方都会影响到服务的结果。一旦顾客对某一酒店营销服务提供者有特别的偏好时,唯一的方法就是以价定量,控制服务提供者的服务时间。
       为克服服务的不可分割性的限制,可以应用以下数种策略。酒店营销服务提供者可试着将服务同时提供给更多的人享有,也可试着让工作的速度加快。另外,服务机构也可以训练更多的服务提供者,并建立顾客多服务的信心。

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Tags: 酒店营销 

占主导地位的酒店营销战略有哪些?分析一

Post by hotelvi, 2014-5-8, Views:
占主导地位的酒店营销战略有哪些?分析
  (一)结构性定位
  市场份额结构性定位是一个独自的主导因素。占主导地位的酒店比最接近的酒店营销竞争者者具有较大的市场份额。份额结构可能由一个垄断性的主导者主宰。主导地位的酒店的危险在于,市场份额不断被心进入者、替代品或目前的酒店营销竞争者者所蚕食,以致丧失独自主导者的地位。
(二)战略定位
  占主导地位的酒店常常是个市场领导者,这种地位是历史形成的,在消费者的心目中占有优先地位。主导者一个时期常有限随着,为了使小酒店营销竞争者对手能提供新产品和引起变革,主导者容忍它的存在。但不断的跟随会侵蚀主导者的酒店营销竞争者地位,为小酒店提供了一个发动攻击的角斗场(机会)。一小部分主导者可能会由于立法等原因而成为垄断者。这些行业在消费者心目中占有主导地位,但不是积极的。一旦没有支持,面对传统市场,它们又常常只能是个主导者。

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Tags: 酒店营销 

占主导地位的酒店营销战略有哪些?分析二

Post by hotelvi, 2014-5-8, Views:
占主导地位的酒店营销战略有哪些?分析二
(四)市场覆盖面
 占主导地位的酒店必须在主要细分市场有广泛的覆盖面,以获得主要的市场份额而成为主导者。
 在一个较低细分的市场上,有许多不同的或相似的产品,需要这种“聚焦”位置。主导酒店的主要危险是不能成为“聚焦”或资源过于分散。这种地位的丧失往往伴随着酒店营销市场份额的下降。
(五)市场定位
 占主导地位的酒店通过提供优质的消费者价值而获得它们的市场地位。采用的主要形式是高利润与高成本或高利润与低成本。
  有些主导地位的酒店通过高利润/低价格的酒店营销而获得较强的市场地位。它在众多的低价产品中以低价与优质相结合而提供优良的价值。主导酒店营销的主要危险是因为市场的下滑或较弱的市场定位而转向只是提供低劣的消费者价值。

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Tags: 酒店营销 

如何扩展酒店营销战略的灵活性?

Post by hotelvi, 2014-5-7, Views:
、如何扩展酒店营销战略的灵活性?
  一个可行的酒店营销战略适应性要求在下边这些因素之间形成整合:
(1)市场。
(2)组织酒店营销战略。
(3)组织文化,能表明它实施酒店营销战略的能力。
(4)主导形式,它被用来形成组织的文化和推动酒店营销战略。
 在一个不断变化的世界里,企业必须重新组合,并使各种变化融入其酒店营销战略计划中。当原来受保护的行业,如能源、气和水等不再受保护时,这又是一个明显的挑战。当市场停止增长,不恰当的组合就是一个酒店营销战略问题。例如,1990—1992年世界经济衰退期间的计算机行业就是如此。市场出现波动时,不恰当的组合会影响反应在僵化的高成本结构、市场容量的丧失、边际收入的减少和投资收益的降低。成本结构、投资和灵活性的组合对保护和建立主导企业的利润率是很必要的。

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如何选择攻击与防备的竞争对象?战略二

Post by hotelvi, 2014-5-6, Views:
如何选择攻击与防备的竞争对象?战略二
(三)良性对恶性品牌酒店营销竞争者
   每一个行业都存在“良性”与“恶性”的品牌酒店营销竞争者。酒店必须分辨他们,并支援与扶植良性品牌酒店营销竞争者,而攻击与铲除恶性品牌酒店营销竞争者。良性品牌酒店营销竞争者所具备的特征是:他们依产业的游戏规则来行动,对产业潜在的成长作合理的假设,依据成本结构来制定合理的价格,他们喜欢有一个平静和谐的产业,限制自己在产业的某一部分或子市场内,他们能促使同业致力于降低成本并改善产品差异化的情况,最重要的是他们满足于目前的市场占有率与利润的现状。相反,恶性品牌酒店营销竞争者往往会破坏游戏规则,他们企图以庞大的财势掠夺市场份额,甘冒风险,经常以超过需求的供给扩充投资以及破坏产业均衡等。
  酒店通常凭借审慎的授权,采取选择性报复,以及适当的结盟手段,才能使行业成为:
 (1)品牌酒店营销竞争者不会残杀,或企图杜绝对方生路。
 (2)共同遵守行业规则。
 (3)彼此存在不同程度的差异化。
 (4)彼此凭努力来扩大市场占有率,而非掀起市场占有率的争夺战。

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