大多数客房只有当你的提议对他们有利时才会真正地对此感兴趣。你要做一个能解决问题的人，而不只是一个产品销售者，酒店的特色一定要展示对客户有利的方面。
    你的介绍应当直截了当地满足客户的需求，应当包括视觉辅助工具，如“图片和图表，使策划人能够想象得出你们酒店会如何为他的会议运作。现在许多销售人员使用幻灯片或者是录像，不过最重要的因素还是怎样使这些材料满足客户的需要。
第五步：处理异议。
     会议策划人几乎总是会提出各种问题或异议。因此，很重要的一点就是要预料到最有可能出现的问题或异议，并能够立刻对其做出反应。最常见的异议涉及价格或者产品本身，或者是客户缺乏兴趣。
      解决价格异议(“你竞争对手的价格更便宜”)时，可以指出一些补偿性的好处(“也许是的，可是我们会议套餐不仅包括免费茶饮，还提供免费的高尔夫和网球设施)”。只要有可能，让讨论的焦点远离价格(“现在先把价格问题放在一边，您还有其他方面的问题吗?”)。如果你能够证明你们酒店非常符合客户的要求，这个策略可能会奏效，在这里价格就显得不重要了。
     

     产品异议(“对我们参会人员来讲，你们酒店可能不如你们那个地区新开的旅游胜地更有吸引力”)可以用很多方法来解决，应试着重复这个异议然后给出一个肯定的答复(“我想您可能觉得我们酒店不够现代，虽然我们酒店老了点，可我们的房间和会议室已经彻底整修过了，我们能够提供本地区新酒店所能够提供的一团娱乐设施，客人们都说我们酒店的VI设计很有特色，也很有魅力”)。