此种方式，一方面可使接班人实际去处理管理的工作，另一方面则鼓励他多多学习新的VI设计知识，以使快速地吸收、进步。可鼓励其阅读各种管理书籍或杂志，以利其随时取阅查证，此种方式当然最为理想；但若情况不许可，则可鼓励他从事自我启发作业，自行涉猎，引发其学习欲望后，或许他会主动地去搜寻一般的VI设计公司企业知识，或同业间的消息与信息，或阅读有关经营与管理的书刊等等。

你有没遇到对方用这种态度来拒接你？

不信任感怎么发生：我有一次受某熟识的VI设计公司之托，代向某专家学者请求做一份文件工作，开始进行得很顺利，怎知不久改公司的经办人，突然来了一个令人感到莫名其妙的电话，说是某学者忽然改变了态度，拒绝继续工作，虽然进过多方面的努力和劝说，还是无济于事，甚至提高报酬、延长期限，亦无动于衷。

我只好亲自去拜访这位学者问个究竟，于是在某天的夜晚，和该VI设计公司的经办人到学者的家里去造访。不料这位学者所说的理由，完全出乎意料之外，他之所以说，恐怕自己不能履行公司方面所赋予的任务，而有不安，以及和VI设计公司的想法不能一致，其实都是由于对VI设计公司职员的说话方式有所不满，总之，是为了极细微的原因。

据我的判断，想说服学者已不可能，在辞别回去的时候，我向与我同去的VI设计公司经办人建议：“究竟为了什么原因虽然还弄不清楚，但据我的观察，恐怕是为了一点细小的事故，觉得VI设计公司对他不信任。现在只有撇开工作不谈，先设法先对方表示诚意和热忱再说。”

在知识经济和信息经济的社会中，酒店经营面临着日益动态复杂性的营销环境的变迁。这主要表现在它将遭遇到比以前更多的、与日俱增的竞争，不断的技术变革和创新及由此引起的酒店VI设计产品与服务的生命周期急剧缩短，市场和顾客需求的持续变化等。所有这些变化反过来要求酒店在进行营销时必需具有更强的能力去应对迅速的变化，能够及时地、有效率地获取、处理来自于变化的市场和需求信息。在某种意义上，营销创新成为酒店经营绩效的基础。

消费变化：自主权、心理、观念、服务理念：现代经济一个基本的变化趋势就是广泛实行“顾客主要原则”，从而导致经济社会进入所谓“消费经济”或“服务经济”时代。在这样的经济中，酒店VI设计产品生产者或酒店VI设计公司只有提供顾客满意的酒店VI设计产品或服务时，才能形成有效供给。由于经济社会发展水平的制约，需求变化总表现出一定的差异性。酒店必需进入深入细致的市场分析和顾客分析，分析他们需求心理、观念的特征及其变化，分析他们需求变化的表现及其促进的原因。才能建立与其消费或需求理性的均衡。