同时，对消费者进行集聚而不是分割也成为目前企业营销策划过程中对市场进行细分时所采用的最主要的方式。
    因为随着互联网技术的发展，目前无论是利用地理变量还是利用人口变量对市场进行细分，在很多情况下已经变得毫无意义了。
    人类在科技方面的进步已经使得这个世界越变越小了，只有将世界作为一个统一的大市场进行操作，企业才可能获得优势市场地位。
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    （3）心理变量（心理细分）
    心理细分即企业按照消费者的心理特征来细分市场。心理变量包括生活方式、个性、购买动机、价值取向、对商品服务方式的感受和偏好，以及对商品价格变化的敏感程度等。
    其中，生活方式和个性两方面对消费者的消费行为具有决定性的影响。在有关心理因素的作用下，人们的生活方式可以分为传统型、新潮型、奢侈型、活泼型和社交型等。
 

    第一节   市场细分是制定酒店营销策划方案的基础
    所谓市场细分是指以消费者需求的某些特征或变量为标准，对具有不同需求的客户群体进行区分的过程。
    市场细分不是对产品及其价格进行分类，而是对同种产品有差异的需求进行分类，是识别不同消费者群体的分类过程。
    值得注意的是，市场细分并不总是意味着把一个整体市场加以分割，实际上，它通常是一个聚集的过程。
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    第二章   企业营销策划基础问题概述
    企业营销策划是针对市场环境和企业要达成的市场目标所进行的谋划过程，这要求策划者在明确企业市场目标的前提下，首先要对市场的各个要素进行深入细致的分析，并在此基础上结合企业的资源条件与经营目标为企业制定出切实可行的各项策略。
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    五、实施策划方案应注意的主要问题
    品牌策划方案的拟订不是目的，实施才是最终的目标。策划者往往不重视策划的实施，或者认为自己的工作在策划方案提交以后就已经完成了，殊不知再优秀的策划方案也必须靠实施才能体现出效果，策划者的才能实际上是靠经营者体现的。
    因此，即使从策划者角度考虑，对于方案的有效实施也必须高度关注。在这方面，策划者应着重做好下列工作。
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    要在会议的进程和对酒店营销策划方案的说明中逐步阐述自己的观点，在阐述的同时给与会者留下十分紧迫的感觉。
    例如，此方案如果不尽早实施，竞争对手就会在市场上领先一步，到时候我们可能要损失很大的市场份额，这样的表述如果在一开始就讲，可能会引起与会者的反感，但当你将市场情况下讲解清楚，方案措施说明完毕后再讲，则会产生比较好的效果。
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   企业营销策划方案的实施效果永远是检验策划方案是否优秀的唯一试金石，但如果连实施的可能性都被排除了，则策划者也就失去了机会。
    因此，优秀的策划人员必须具备三种基本素质──独特的创新能力，出色的说服能力，以及杰出的执行力，而且三者密切相关，缺一不可。
 

    原因很简单，做出来的方案如果不能实施，充其量只能成为酒店营销策划者未来做方案时的参考资料，而要想实施自己的方案，没有相关人员的支持则几乎是不可能的，因而为了提案有效，与审议者的事先沟通也是策划人员必备的一种技巧。这包括：
    （1）与审议成员在会议前见面并征求意见；
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    内容的重点要整理得言简意赅；除了运用文字技巧外，还可穿插照片、图表、插图等，要学会运用投影或其他设施让审议者最深刻地理解你的品牌策划方案。
    （6）实施策划用的程序表与计划书──策划付诸实施时必须有一套作业程序和作业时间表，以及有关人员、费用、场所、工具等计划，要有可以利用各种表格的能力并且自己要懂得绘制。
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    （2）策划者名称──类属部门、职位、姓名要写清楚。如果有外界人士参与则要特别注明，尤其是比较著名的机构或者个人需要注明，因为这样可以增加方案的可行度，从而提升酒店营销方案实施的几率。
    （3）完成的日期── 一般填写审议日期或前一日，如果策划书很早以前就完成了，可以填写完成日期和审议日期以博得审议者的好感。
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