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酒店设施设备是酒店品牌策划提供服务质量的物质基础

Post by hotelvi, 2017-1-5, Views:

       1.设施设备质量
        酒店设施设备是酒店品牌策划提供服务质量的物质基础,既包括前台宾客使用的客用设施设备,也包括后台使用的供应设施设备,还包括服务员使用的设施设备。酒店设施设备要求功能齐全、安全可靠、外形美观、节能环保、运行良好,有时还要体现一定的风格特色。
       2.实物产品质量
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Tags: 酒店设施设备是酒店品牌策划提供服务质量的物质基础 
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