虽然我国酒店在线预订的比例还远达不到国外发达国家的水平，但随着国际旅游业的不断发展以及网民数量的不断增长和出游人次的增加，通过网络查询酒店并进行预订(包括在线顶订和电话预订)的人也越来越多。越来越多的大型连锁酒店和单体酒店在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。然而，从我国酒店业的网络营销现状来看，还存在许多问题。例如，我国酒店业网络营销发展的总体水平还较低，成本居高不下；酒店服务与网络脱节现象严重，回报效果低；网站设计技术落后，忽视网络营销基础工作；网上支付、安全认证都是制约网络营销的瓶颈。
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