日益进展的经济全球化和一体化的发展趋势，使得商品酒店VI作为酒店经营活动中一股不可阻挡的力量渗透到世界经济的各个角落。酒店的市场竞争从某个角度来说就是酒店VI的竞争，谁能够恰当地运用酒店VI战略，谁就能够赢得市场。任何谋求长期可持续发展的酒店都必须把酒店VI战略作为竞争的基本战略。

可口可乐公司的员工有一句名言：“即使我们的工厂一夜之间全部烧光，我们也能够很快恢复生产。”这句话并非虚夸。可口可乐现在拥有的总市场价值为1600多亿美元，可是其实际的账面价值只有160亿美元。换言之，可口可乐90%的价值都属于无形资产，它们来自于公司的品牌资产。1999年英国国际品牌顾问公司Inter Brand调查数据表明，可口可乐公司品牌所蕴涵的无形资产价值高达840亿美元。品牌对一个企业来说到底有多宝贵？就可口可乐的情况而言，几乎可以说品牌就等于市场，就等于企业的生命。

当有人听说，拟定一套酒店VI系统必定要预测其结果时，往往会反问：“何谓VI系统？若尚未付诸实行，如何预测其结果呢？”

我们应该了解，这种想法是不正确的。

之所以要预测一事的结果，是因“不知将获何种程度的后果”，假定对特定之事的始末早已了如指掌，又何必预测呢？如“明年我是×