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品牌酒店如何进入顾客生活,VI信息优化其二!

Post by hotelvi, 2013-7-16, Views:
从另一个方面说,优化品牌酒店VI设计信息不仅仅只是一种选择途径的问题,在更深刻的意义上,VI信息效率还有赖于对路径运用的策略。好的途径如果没有适当的策略加以配置,必将流于形式。这里对“路径运用”的策略包括:①顾客对象的选择,尤其是关键顾客;②时间和地点及情境选择;③VI设计信息信息与品牌识别的一致性;④VI设计信息内容的整合;⑤真正帮助顾客解决实质性的问题。
“进入顾客生活,走进顾客的心”是一种提高顾客对酒店VI设计信息效率的探索性的实践形式。在这种形式中,品牌管理人员深入品牌营销第一线,深入到顾客的生活中,进行切身的体验,从中了解感受顾客的情感、心态和思想。酒店贡献品牌的核心信息,告知他们如何运用这种产品,以帮助他们形成购买决策;面对酒店的真心实意,顾客也会贡献自己的信息,他们把自己的思想,以及他们自己或他们周围的人对品牌的看法与观点深度地表达出来。这些顾客思想和知识对酒店来说,是他们改进产品、提高质量和开拓新品牌的重要的价值资源。

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Tags: 品牌酒店VI设计 VI设计 

酒店VI书籍的价值与销售人员的基本要领是什么?

Post by hotelvi, 2013-5-6, Views:
不久前,我想找一本有关顶级酒店VI设计视觉识别系统研究的书,跑遍了重庆南路的书店,就是找不到那本酒店VI设计视觉识别系统研究书,回到家立刻拨电话给出版社,对方回答说:“找不到吗?不可能吧?不然你可以到最近的邮局去划拨,或向你附近的书店预约,我们再送书去。”最后当我前往邮局时,在半路上的旧书店买了一本。当我想起这件事,总觉得出版社方面的经营方式有待改善。像这种销路极佳的书,在各大书店中都找不到,表示销售尽罄了,可见这出版社的推销工作做得不好,有待加强。换言之,出版社的推销员有懒散之嫌。
除此之外,我个人经常跑书店,发现能够妥善接待客人的书店店员有如凤毛麟角,这也许是书店性质的缘故吧!也就是说,店中有关品牌酒店VI设计系统研究的书,商品种类不胜枚举,他们总认为顾客的情况跟百货公司的顾客相似,来的客人都已有买书的欲念。事实上这种观念是不对的。
在其他种类商店的零售店中,常会看到从批发商来的推销员为小零售店整理橱窗,偶尔有顾客进来,也会和他们打招呼、应对。可是这种可喜的情形从未发生在书店中。我曾于一家书店中询问一个看似店员的人,结果他竟高声向我说:“我不是店员。”等我问清楚,才知道他是某家出版社的外务员。

 

Tags: 品牌酒店VI设计 VI设计 

设定酒店VI时注意哪几个前提?

Post by hotelvi, 2013-4-6, Views:

在设定酒店VI之前,设计者须注意几个前提:

⑴设定VI设计不可好高骛远。

VIVI之间不可相互矛盾。

设计专案的优先次序必须明确。

VI设计构思的阶段,如果好高骛远或贪多无厌地立下太多不合时宜的事项,往往会因为弄不清品牌酒店VI设计风格的焦点之所在,而失去了设计的明确度。

“老少咸宜,可当主食,亦可当副食,更可做点心食用,在各大超市卖场或便利商店均有销售”,类似的速食品之设计构想,乍听之下,似乎毫无缺憾,正好满足时下一般消费者的喜好,然而若仔细衡量一下财力、物力及可能性,此种食品推出的机会几乎为零。

在设计设计的时候,应避免类似不着边际的“梦想”,尽量拟定一个焦点明确、意义鲜明的设计。上述的设计“梦”想,若浓缩为“在一般餐厅应受欢迎的食品计划”等类似说法,必将生出许多具体可行的构想。

当此“一般餐厅广受欢迎的食品”问世以后,获得预期的效果,方可接着立下第二阶段或第三阶段的设计,或以此为基础,推出其他种类的食品,降低材料成本,类比原有成品推广普及化(大众化),或扩大销售市场皆可。

Tags: 品牌酒店VI设计 VI设计 
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