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品牌酒店如何进入顾客生活,VI信息优化其二!

Post by hotelvi, 2013-7-16, Views:
从另一个方面说,优化品牌酒店VI设计信息不仅仅只是一种选择途径的问题,在更深刻的意义上,VI信息效率还有赖于对路径运用的策略。好的途径如果没有适当的策略加以配置,必将流于形式。这里对“路径运用”的策略包括:①顾客对象的选择,尤其是关键顾客;②时间和地点及情境选择;③VI设计信息信息与品牌识别的一致性;④VI设计信息内容的整合;⑤真正帮助顾客解决实质性的问题。
“进入顾客生活,走进顾客的心”是一种提高顾客对酒店VI设计信息效率的探索性的实践形式。在这种形式中,品牌管理人员深入品牌营销第一线,深入到顾客的生活中,进行切身的体验,从中了解感受顾客的情感、心态和思想。酒店贡献品牌的核心信息,告知他们如何运用这种产品,以帮助他们形成购买决策;面对酒店的真心实意,顾客也会贡献自己的信息,他们把自己的思想,以及他们自己或他们周围的人对品牌的看法与观点深度地表达出来。这些顾客思想和知识对酒店来说,是他们改进产品、提高质量和开拓新品牌的重要的价值资源。

 

每一个经过设计的VI信息都应该能够提高品牌的知名度与忠诚度,引领现有顾客与潜在顾客完成购买过程。品牌的认知度越高,就越有必要在VI设计信息中告知顾客与品牌接触的途径与方法。
有效顾客对酒店VI信息的原则是:
(1)在最适合的品牌接触点与目标顾客进行接触与VI信息。
(2)在酒店互动VI设计信息中增强顾客忠诚。
(3)在互惠VI信息中,酒店向顾客贡献品牌的核心价值形象信息;顾客向酒店贡献关于品牌的真实思想和观点。
(4)在平衡形象VI信息中,建立顾客关系培育顾客资源。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店logo设计 http://www.hotelvi.com )

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Tags: 品牌酒店VI设计 VI设计 
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