如果不再有人能够指出你的错误，说明你该退休了。
    7.增长能力和获利能力：增长快，是好事，获利多，也是好事。正如前述，你的客户增长快、获利多，对你有利无害。
    8.易得性：有的市场营销教科书告诫我们界定目标市场时不要用“乐观的人”这样的描述语(举个例子讲)，因为没有哪本杂志是针对乐观的人的，你也买不到尼尔森公司有关乐观之人的调研报告，总之你没法高效地接触到这个市场，因为没人能告诉你这个市场在哪里。酒店高效接触市场当然很重要，但这并不是说你一定要根据媒体描述受众的变量来界定酒店的VI设计目标市场。与其先确定目标人群的年龄再找寻以这个年龄段为受众的媒体做广告，不如去找寻目标客户，直接问他们看的是什么电视节目、什么杂志、什么报纸，等等。关于这个问题，请详见本书“媒体选择”部分。
语录
•如果你不了解竞争对手的客户，那么你就不了解自己的客户。
•了解市场，了解自己，检验假设。

•要确保公司的首席执行官和市场营销经理们知道谁是你们的客户。
•不要只是阅读有关客户的资料，直接去寻访客户，眼见为实。
•检验你的假设，测量你的市场。
•当你觉得数据不可置信时，也许它们在讲述着一个你所不知的故事。
•积极主动地管理影响你在行业细分市场上获利能力的五力。
•不要进入别人也能进入的市场。
•别找打，特别是在个儿比你大的人面前。