很多酒店的主营收入来源，即是单位协议客户。这部分客户主要是当地重要的大型国有企业、跨国公司以及政府部门，而这部分客源也是各家酒店争夺的焦点。
    针对这部分客户，销售部高层一般会亲自维系。不过，由于大型协议客户数量增长有限，而且许多客户已经和熟悉的酒店打交道，对酒店而言是个难题。而中小企业往往与多家酒店签订协议，但也许一年也不到酒店来一次，可见，签这种协议并不能够有效地吸引和稳定客户。
酒店采取直接销售渠道的优势如下。
    (1)可以对销售和促销服务进行有效的控制  销售或促进过程在消费者和酒店销售人员之间直接发生，酒店可以对销售人员销售的过程、服务的态度等进行监督和管理，从而保证酒店一系列对客服务能最大限度地让顾客满意。

    (2)可以及时获得顾客的反馈信息  了解消费者的需求及市场变化趋势。并进而根据消费者的需求，建议调整酒店的标识设计与产品结构、增减服务项目。
    (3)有利于节省开支  直接销售渠道虽有优势，但事实上酒店仅靠直接销售是不现实的，大多数酒店还有赖于中间商作为纽带进行销售。因为酒店产品作为一种服务产品，不像其他实物产品，可以通过一定的运输途径直接到消费者手中，它必须通过一定的途径将消费行吸引到酒店来进行消费。这一过程就需要借助分布于各地的中间商来完成。