为了不让对方知道得太多，说话的内容要含糊一点，亦是方法之一。譬如一位标识设计主管打算命令部下做件相当吃重的工作，如果这位标识设计主管的说话口吻是：“希望你在一个星期内提出一个详细地标识牌设计风格提案。”这位部下说不定心中会有一种到底能否提出的不安。如果这位标识设计主管改变他的预期：“你来拟定一个全新的标识牌设计风格提案好吗？用了两个星期或三个星期的时间去考了。”工作的内容虽然相同，听者心中的不安感一定可以减轻许多。

这是什么道理呢？应为后者所说的话比较含糊，对方虽然由于不甚了解，内心会产生不安，但当含糊的地方被予以解释时，对方会映射了自己的想法，只要能够让对方去构想，对方为了追求这个问题“新的知识”，就会忘记了不安，因为追求新的知识，需要冷静的头脑与某种程度的理论基础，内心的不安，自然会因此而消除。

可是，必须注意的是，在解释的时候，不能只是要求对方提出意见，否则对方还是会有不安的感觉，所以在说明的时候，不妨适度地加入自己的意见，无形之中，不露痕迹地让对方听从你的意见。