监控不力往往会使酒店陷入危机重重的境地，然而在激烈的市场竞争中，很多酒店家都没有必要的危机感，一旦危机来临，他们就措手不及、仓皇仓战、使酒店处于被动挨打的境地。问题的症结就在于酒店内部缺乏一种机制、一种制度性的完善的监控措施。酒店要发展就需要建立良好的酒店形象，而酒店形象策划就需要完善监控机制。智者千虑，必有一疏，再高明的酒店家也有“百米而一漏”，何况中国的酒店与酒店家真正被推向市场，在市场中锤炼的时间还不太长，我国酒店面临的现状以及酒店的形象策划要求完善监控机制的迅速建立。但制度性的东西并非短期内能够建立，因为制度是实践与智慧长期沉淀的结果，即使引进国外先进的经验、制度，也必须与中国的本土文化相融合才有实际的价值。
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