当晚这位客人再到中餐厅用餐时，中餐厅经理专门准备了这道菜请他免费品尝。原来，说者无心，但听者有意，与客人分开后，行李员马上用电话将此事告知了中餐厅经理。当客人了解事情的原委后，非常高兴，他没有想到随便说说，酒店VI设计居然如此重视。客人真诚地说：“这件小事充分体现出资店员工的素质及对客人负责的程度。”
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