对外，酒店VI设计应对行业有全面的认识，明确行业的发展特征和趋势，明确自身的优势和劣势、机会和威胁，明确公众对行业的需求和评价，尤其是对本酒店的评价等；对内，酒店应找准自己的市场定位和酒店的特色，这样才有利于建立酒店的理念识别系统。
       2.行为识别系统
       行为识別是酒店VI设计理念的具体化，与理念识別系统相比，行业识别系统带给公众的影响更为直接和动态。酒店的行业识别包括企业行为和员工行为两部分，企业行为包括酒店的经营决策、管理制度和方法、工作程序等；员工行为包括工作作风、职业规范、服务意识、服务态度、服务方法、办事效率等。行为识别是形象设计十分重要的内容，公众通过酒店的各种传播沟通及切身体验，观察和体会酒店的行为，形成对酒店更进一步的印象。
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