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自我感知力

Post by hotelvi, 2017-3-6, Views:

         案例139  酒店员工的“情商”
        目前酒店的软件建设往往存在着一种倾向重智商轻情商,即重视对员工业务知识的教育和培训,忽视对非智力因素即情商的开发和培养。实践告诉我们,酒店、商场标识设计的饭店既要开发人的智商更要开发人的情商,情商应重于智商。“靠智商得以录用,靠情商得以提拔”;“个人奋斗要靠智商,而彼此合作要靠情商”;“智商是舟,情商是水,舟行借水力,水阔任舟行”。
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Tags: 自我感知力 
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