随后，电梯直达客人要去的楼层，无线射频识别系统会自动引导客人，在走廊中指示出最适合的路径；进入房间，控制系统会自动感知客人的需求，温度、湿度都调至最舒适的模式；打开电视，VOD点播的正好是客人最喜爱的节目。无论客人面前的是电视还是电脑，收发邮件、下载音乐、编辑、在线聊天各种功能可谓一应俱全。有客来访，客人不必去看门上的电子猫眼，屏幕上会立刻显示出图像，原来是服务生送来的最新参考资料；该外出赴约了，别忘了带上房间的智能手机，它能够自动导航，还支持电话会议，话费也节省不少，这需要整合无线、网络、交换机PDA等技术，还有运营商的通信计费系统，以及酒店信息管理系统，才能最终实现客房电话的移动功能与结账一体化；回到酒店，是时候整理一下了，只需一个键，打扫、洗衣、叫餐、行李服务，甚至叫车、打印登机牌等所有服务一次就能安排妥当。天色渐晚，环境模式开始变换，客人随手拿起资料翻阅，这是房间的灯光也会随之调整明暗；周围一切都安静了下来，而酒店又在悄悄地准备迎接新的一天。怎么样，是不是有些不可思议？事实上，这样的智慧酒店正在变成现实。
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