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交接班集体讨论会

Post by hotelvi, 2017-2-8, Views:

          实际上,由总经理办公室统一出面召集会议本身就明示了协调会的决定是代表了酒店最高领导层的集体决定,而不是个别领导人的倾向偏爱。有些重大的问题,则由总经理亲自出面或委托有关的副总经理召开协调会,达成共识后作为最终执行的方案。几年下来,昆仑饭店综合贯彻四项制度,省了时间、少了麻烦,全店协调性明显增强,促进了服务质量的提高。
【思考題】景本案例昆仑饭店为什么不开早会?你认为这个经验适合在本酒店推广吗?它对于改进现有的酒店早会有哪些启示?
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