要了解酒店VI设计系统问题真正发生的症结所在，以及订立解决酒店VI设计问题的方案与方针，首先，需能正确地掌握该星级酒店VI设计系统的整体情况，如有必要，应与下属一同研究，以便充分地认识与掌握该事件，然后，再转移至下一步骤。

汇集完各资料与事实后，接着是做整理与分类，舍弃无用者而留有利用价值者，换言之，乃是决定所收集资料的价值。在一般情况下，其解决方案的选择不应仅只一种，同时，值得注意的是，过去的经验也不可忽略，反而应多加注意，应选自过去最具成功率的解决方案，以作为今日的参考标准，希望能选择出一种最理想的解决方案。如果该酒店VI设计系统问题的出现毫无前例可循时，须先考虑对有关人员以及整体所带来的影响。

 

现将上述内容重新扼要地说明一边：首先，收集一切的资料，探索其相互关系，并调查该酒店VI设计系统问题是否有关例可循，已决定应采何种措施？采取的行动，对公司内部相关人员（包括自己）是否有影响？在经过一连串的沙盘推演与苦心思考决断后，如不讲决定放手实行，则前述的努力将变得毫无意义可言，甚至显得多此一举。

实施解决方时，有时仅凭一己之力即可解决，有时则需借助他人援助，方能达到目标。列如，发生财务纠纷或刑事酒店VI设计系统问题时，就需借助律师的才能。自己禅精竭虑犹无法解决酒店VI设计系统问题而借助专家帮助时，切莫认为整件事就圆满完成了，因为，尚有一些酒店VI设计系统问题有待解决，例如：将该工作委任予何人负责？其完成期限是什么时候？需进行至何种程度等等。