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如何用相反规劝的方法说服对方?

Post by hotelvi, 2013-9-2, Views:
我的一位朋友,娶了一位既不会交际又不懂世故的太太,但没几个月,这位与众不同的朋友,将太太变成了八面玲珑的美人,几乎令人不敢相信。
结婚以前,这位太太不知什么缘故,对自己的容貌有一种自卑感,从不加以打扮。加上有位颇具姿色的姐姐,于是自己更有相形见绌的感觉,当别人和她建议发型时,她马上回扫兴地说:“不要说了,我又不是姐姐。”这就是对自己的容貌感到不满的表示,却把理由转嫁到不去打扮上,希望把它合理化。
像这样的女性。她的丈夫究竟是用什么方法说服她,使她有了180度的改变呢?就是当她穿不对称的服饰时,一句也不不批评她,只有遇到她穿着漂亮合适的衣服时,才称赞一句:“很漂亮!”对发型也是如此,对皮包也是如此,无形之中,这位太太开始关注自己的打扮了。把过去对自己容貌的自卑感,忘得一干二净。

像这种类似情形,在心理学家D.加纳基所著的一本书中,也可以看到。加纳基所举的故事是:某标识牌设计公司的总经理正巡视工厂的时候,看见很多工作人员,在“禁烟”的警告标识牌前面抽着香烟,虽然看见了总经理,亦若无其事似的照抽不误。如果是一般的老板,一定会当场警告员工:“没有看见禁烟的标识牌设计上的字吗?”可是这位标识牌设计企业家却不这样做,反而拿出香烟,每人分给他们一根,然后说:“我们到外面去抽吧!”
这两个例子的共通点,是原应禁止自己不希望的东西,却都不直接口头表示,相反采用劝告的方法。同时对方也有共通的地方,就是都持着反抗的态度:一位是不肯率直地听从别人的忠告,一位是即使看见上司亦视若无睹,明知犯规仍不改变。可是这两位聪明的说服者,心里非常明白:因为不满而产生的反抗态度,如果直接去禁止,一定会躁动不予理睬的抵抗,所以不去禁止而用相反的规劝方法,结果果然奏效。
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