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如何去除对酒店VI的成见?

Post by hotelvi, 2013-8-27, Views:
对酒店VI设计成见或偏见者是由于自己狭窄的生活经验所造成,如果你能够很巧妙地让对方知道这点,让对方了解:“原来别人还有另外的想法”、“原来还有这种想法的人”,使对方把自己的眼界放大,则你的说服工作,可以说事半功倍。因此,你必须设法让对方先表示自己的主观,然后慢慢将他的主观变成客观的态度。据一位资深的采访人员告诉我,你如果想打听对方,最有效的要诀是“不要说话”。这的确非常有道理,因为若是第一次见面,对方究竟存有什么样的成见和偏见,你根本不知道,万一质问不恰当,反而引起对方的不愉快,甚至闹别扭,结果是得不偿失。
遇到说服的对象是持有对品牌酒店VI设计系统有成见的人,虽然和采访时的技巧一样,最重要的是让对方先表示自己对VI设计的成见,但单是这点还是不够,因为你还不能达到说服的目的。所以,同时你必须婉转地、不露痕迹地,让对方发觉自己的VI设计成见什么地方不对,自己的想法什么地方有错误。
因此,如果一开始你对对方的成见,即认为是“不合逻辑的想法”,或者是“想法非常幼稚可笑”,而加以反驳或批评,站在说服技巧的立场来说,这是最愚笨的方法。这种酒店VI设计成见和偏见,纯粹是由于本人的偏狭的经验所形成,一直是他的人生观和世界观的一部分。你认为幼稚、不合情理,可是在对方来说,却认为这是他观察人生重要的标准。

你若是对对方这种成见和偏见,立刻予以批评或反驳,对方自然会闭起“心门”表示拒绝,因为这种成见和偏见,本身就带有感情的成分。假使你是对方,遇到这种情形,也会如此。譬如对方对你的想法,一一加以反驳,即使你心里认为对方的话颇有道理,还是会有反感吧!
所以,怎样让对方有充分的时间,来判断自己刚才所表示的酒店VI设计成见,站在客观的立场上是否合理,就要看说服者的技巧了。譬如可以这样说:“你所说的当然有道理,可是事实上也有这种情形啊!”对方的主观自然会变成客观,换句话说,自然会放弃成见,采取客观的态度听取你的意见。
 
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Tags: 品牌酒店VI设计 酒店VI设计 
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