• RainbowSoft Studio Z-Blog
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP访问
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合
Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司






团队之间的激励方法有哪些?

Post by hotelvi, 2014-3-19, Views:
团队之间的激励方法有哪些?
  作为客服明星,激励自己的同事是你另外一项重要的任务。当人们对品牌策划工作感觉良好时,他们就需要表扬了。表扬能够促进人们努力去获得更大的成就,更完美的结果。如果成就没人重视,努力进取的动力也会渐渐散失。人们都愿意听到鼓励的话。表现优异时,他们希望被人关注,希望自己的那份努力不可或缺。所有人都是这样,这是人性的使然,谁都想受到关注,得到认可。所以,最好的激励方式就是给与认可。如果你不掌握当前的情况,就谈不上认可、激励别人了。
认可你的团队,当你的同事表现良好时,感谢他们。
表达感谢或给予认可时,举出实例。
表达感谢或认可时,态度要真诚。再好听的话说多了也会让人感到虚伪、厌烦,也会因此而失去它应有的作用。
不要小瞧一句简短的鼓励或微笑,拍拍肩膀或竖竖大拇指,诸如此类的小事。
激励团队中表现最好的那些人。不要把他们的良好表现认为是理所当然的。
不管是个人还是团体的客户服务取得了成绩,都要给予认可。
吉利的方法有认可、奖励及补贴等。

 

      对于好的成绩应该在会议中给予认可,可以采用在公告栏上张贴一个告示,或以在某个月为这个同事提供一个指定车位等等方式。奖励可以有以下种种,如带着你的同事一起去吃午餐,买一盒糖或发代金卷等等。补贴同事一个小时的带薪假,允许午餐时间延长,发放额外的分红等等。
注意:奖励和补贴这两种方式是有风险的。不要让你的同事为了奖励而努力。最好的激励是把品牌策划工作做好时所产生的荣耀感。多用认可,少用奖励和补贴。
      你明白吉利的重要性,而且在团队激励方面自我感觉良好。在每周的例行会议上,你总会褒奖某人。如果你的团队这周超额完成任务,你肯定会在周五给大家带来面包圈和果汁。现在你发现这些已经像例行公事一样没有新意了,一个同事还告诉你说,她已经对面包圈和果汁失去兴趣了,希望你最好能带午饭过来。你也觉得是时候应该做些改变了。也许,可以每周奖励表现最好的同事几张电影票。
      注意,你这样的行为很危险,别人会为了奖励而做好品牌策划工作。当你开始用实物奖励良好的行为时,坏习惯就开始滋生了。偶尔用面包圈和果汁奖励一下也不错。灌输一种内心的满足感需要花费很长时间。回到开始,多用认可的手段,少用奖励。如果你的同事问,为什么不是每周都带食物了?告诉他们:“作为另一种答谢,我会偶尔带东西过来。”

 

(注明:转载请注明来源于人和时代酒店logo设计 http://www.hotelvi.com )

说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 品牌策划 
分类:品牌策划 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
上一篇:如何去纠正反馈,改善他人的表现?
下一篇:如何建设酒店营销,才能不断进步?

或许你还对下面的文章感兴趣

Comments

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

Last Comments

Guest