因为对市场进行细分是为了寻找获得市场的机会，这又取决于各分市场的销售潜力，因此引入人口变量是非常必要的。
    因为有的细分市场可能根本不存在有效顾客，这也是高星级酒店一般都建在大中城市的主要原因。
    无论使用什么样的市场细分方式和程序，要达到的目的其实只有一个，即为企业寻找适合企业资源条件的现实的有效市场和未来的潜在市场，因而对市场容量的准确估算就成为市场细分对企业发展最现实的贡献。
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    第一节   市场细分是制定酒店营销策划方案的基础
    所谓市场细分是指以消费者需求的某些特征或变量为标准，对具有不同需求的客户群体进行区分的过程。
    市场细分不是对产品及其价格进行分类，而是对同种产品有差异的需求进行分类，是识别不同消费者群体的分类过程。
    值得注意的是，市场细分并不总是意味着把一个整体市场加以分割，实际上，它通常是一个聚集的过程。
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    要在会议的进程和对酒店营销策划方案的说明中逐步阐述自己的观点，在阐述的同时给与会者留下十分紧迫的感觉。
    例如，此方案如果不尽早实施，竞争对手就会在市场上领先一步，到时候我们可能要损失很大的市场份额，这样的表述如果在一开始就讲，可能会引起与会者的反感，但当你将市场情况下讲解清楚，方案措施说明完毕后再讲，则会产生比较好的效果。
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    原因很简单，做出来的方案如果不能实施，充其量只能成为酒店营销策划者未来做方案时的参考资料，而要想实施自己的方案，没有相关人员的支持则几乎是不可能的，因而为了提案有效，与审议者的事先沟通也是策划人员必备的一种技巧。这包括：
    （1）与审议成员在会议前见面并征求意见；
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    （2）策划者名称──类属部门、职位、姓名要写清楚。如果有外界人士参与则要特别注明，尤其是比较著名的机构或者个人需要注明，因为这样可以增加方案的可行度，从而提升酒店营销方案实施的几率。
    （3）完成的日期── 一般填写审议日期或前一日，如果策划书很早以前就完成了，可以填写完成日期和审议日期以博得审议者的好感。
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    实际上，酒店营销策划的过程从某种意义上说就是一个调查研究的过程，所以坐在办公室里是不可能完成策划的。
    此外，策划主题最忌讳的是求全、求多、散乱，那样的话，不但会使主要的目标难以实现，甚至在你看来轻而易举就可以实现的小目标也会化为泡影。
 

    从这个意义上说，酒店营销策划实际上包括两大部分，其一是公司市场营销的总体规划，其二是具体目标市场或产品的单项营销策划。但无论是整体策划还是单项策划，都必须服务于企业总体战略目标。
    （3）创建品牌，扩大企业的知名度
    现代企业经营与市场运作的关键是创建企业的品牌和增强企业的知名度，尤其是对于像酒店这样的服务型企业而言。
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    尽管不同的学者和机构对酒店营销有不同的定义，但一般而言，营销应该具备下列特点。
    （1）营销是一种创造性的活动
    营销活动需要调动人的潜能，发挥人的智慧，是一种创造性的劳动。没有创造性的营销是不可能在市场上长久生存的，或者至少是不可能在市场上取得良好效益的。
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    而这些决策的主要依据均来源于酒店的营销策划方案，因此，酒店一旦采用某一策划方案用于指导市场营销工作，则这个方案就成为酒店在一段时期内市场营销工作的指导方针，对于酒店的经营具有非常重要的现实意义。
    优秀的策划文案就像诸葛亮未出茅庐而制定的三分天下、鼎足争霸的战略策划一样，对酒店的发展尤其是市场营销运作具有长远的战略意义。那么，什么样的策划方案才能对酒店发展具有莫大帮助并且对酒店市场营销具有指导作用呢？一般而言，优秀酒店营销策划方案应该具备下列特点。
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    酒店营销策划同样具备策划的这些特点，只不过将问题更加具体化和程序化而已。
    即酒店营销策划是针对酒店经营目标进行的，是在市场调研基础上形成的，是酒店策划人员或专业策划公司对于市场运作谋略的集中体现。
    由于酒店的市场运作是一个连续的过程，因而酒店营销策划必然根据酒店面临的实际问题和市场环境在实践中做出相应的调整，而这样的调整和改进同样也是一个连续和系统的过程。
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