正是通过倾听和管理你的酒店标识设计团队的过程，优秀的酒店标识设计创意总监教授、指导并培训他们的酒店标识设计团队成员的技能，尤其是那些能够最终成为酒店标识设计创意的成员。
几年前，我们看到过一张大卫•卡拉丁（David Carradine）指导电影的照片，他的摄像机的一侧粘贴了一个“共享荣耀”的标语。对于他自己和与他共事的人来说，这句话是多么好的忠告啊！
上次某人在公共场合大声说“你干的很不错”是什么时候？你上次对别人说这句话又是什么时候？（除了在那些恐怖的员工评估会上。）
 

我们很少听到酒店标识设计员工被告知他们的工作做的不错，多么让人悲哀啊。慢慢地我们开始认为给予表扬和当场给予额外奖励的做法已经成为过去，不应该是这样的，这些做法对培养员工的工作安全感，造就伟大的酒店标识设计创意人员至关重要。
而且你会发现给予表扬和奖励就像接受表扬和奖励一样能产生一种满足感。（“干得不错，叫其他人一起吃一顿晚饭吧。”其实不难做到，不是吗？）一个团队中最年轻的（或者是最不受重视的）成员是否能最不可思议地用最具战略性眼光做出最有震撼力、最具说服力的酒店标识设计广告作品呢？当然可以，尤其是当你给团队里每个成员犯错误的空间和参与的机会时。