第十一步：建立基于品牌的文化
         品牌资产战略需要基于品牌的组织来管理和实施，也需要高层管理者的领导、员工的参与以及内部沟通和培训。
         斯科特所提出的四个阶段十一步品牌资产管理流程思路很清晰，从战略到策略都有较为详细的介绍，甚至连渠道、定价都有涉及，因此对管理者来说非常适用。不过，仍然有一些遗漏，如品牌符号的设计、品牌组合的管理等等。此外，第十一步当中，品牌内部沟通应该早于外部传播展开，才会使得品牌传播更有效率。凯勒的战略品牌管理流程凯勒教授在经典之作《战略品牌管理》一书中，提出了战略品牌管理的流程①。
       (一)识别和确立品牌定位和价值
       首先要清晰地理解品牌策划代表什么以及应该如何定位。品牌核心价值是品牌所具有的抽象联想(属性和利益)的集合体，是品牌的DNA和灵魂。而品牌定位的目的是占据消费者脑海当中的位置，使得企业的潜在利润最大。
       (二)计划和执行品牌营销活动
       品牌营销的目的在于创建品牌资产，即建立消费者能够充分感知，且产生强有力的、偏好的、独特的品牌联想的品牌。建立的思路有三条：品牌元素(Brand Elements)、整合品牌传播(Integrated Brand Communications)、次级品牌联想(Secondary Brand Association)。品牌元素是能够使品牌差异化的描述性信息，如名称、标志、象征物、包装、口号、音乐等；品牌组合传播指产品、价格、分销、传播等构成的4P营销组合；次级品牌联想是由与品牌有关的一些节点或信息而产生了对品牌的联想，如企业、原产地、代言人、联盟、赞助等。