贵州酒店形象设计公司和丽思卡尔顿合作建造物业，目前仍有在建项目，其创始人兼经理卡里姆.阿里布海先生这样评价丽思卡尔顿的领导者给合作者带来的安全感：“我们处于酒店产业链中间，在我们和丽思卡尔顿的合作和交流过程中，其领导者总是尽可能坦率而倾听，让我们感到自在而舒服。他们不像其他公司那样因为礼貌而倾听，然后撇开复杂因素不闻不问或是墨守成规，而是仔细地倾听并坚持创新理念，让一切尽善尽美。”
倾听并不能确保事情顺利进展，但却是达成双方共识的解决方案的最佳途径，爱尔兰威克洛郡宝尔势格丽思卡尔顿的控股公司财富控股集团的主席德莫德.德怀尔先生说：“我们和丽思卡尔顿的合作非常愉快，在谈判过程中，我们还可以感受到，他们对我们的观点和愿景表现出的深厚兴趣，我们求同存异，我们在一起开拓创新的立意后第972天就开了这家酒店，那段时间具有高度挑战性，但又极富创新意义。事实上，丽思卡尔顿高层领导非常善于听取外部的意见，尤其是那些了解酒店所在地国家国情的专家的意见。这一意愿使得酒店能够博采众长，更快地成长，并以更加宽广的视角适应国际化的新环境。更加清晰地了解了英国的情势以后，安尔势格丽思卡尔顿酒店的品牌口号是：纯正的爱尔兰和绝对的丽思卡尔顿。”可见，倾听可以避免冲突和紧张，还可以创造信任的土壤，让适应感和效率得以发芽开花。
您为测量贵州酒店形象设计客户的满意度和品牌的忠诚度做出怎样的努力？
您的组织内部所有层次的员工都理解客户反馈意见吗？他们是否能够理解这一反馈意见对于公司整体成功的重要性？
您打算如何倾听那些属于竞争对手的客户的需要和意见？
您的公司被描述成为一家外向型的客户导向的公司，还是一家关注内部流程效率的内向型公司？
您如何听取对公司有重要意义的商业合作伙伴、销售商和其他个人的意见？
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